تيك توك : الثورة الصامتة في عالم التواصل والتسويق الرقمي
تيك توك، الذي ظهر لأول مرة في أواخر عام 2016، بدأ كظاهرة قد يعتبرها البعض عابرة في عالم التواصل الاجتماعي المُشبع. كان هناك من يشكك في قدرته على الاستمرارية والصمود في وجه المنافسة الشديدة. لكن بسرعة مذهلة، أثبت تيك توك أنه أكثر من مجرد منصة للتسلية وتسجيل مقاطع الفيديو القصيرة؛ فقد تحول إلى ثورة حقيقية في عالم التواصل الاجتماعي، مُحدثًا تغييرات جذرية هزت أركان المنصات العريقة مثل فيسبوك، وأصبح مثالاً يُحتذى به في الابتكار والتأثير الاجتماعي.
فخلال بضعة سنوات قصيرة، نجح تيك توك في اجتذاب قاعدة جماهيرية هائلة، حيث يُفتخر بوجود أكثر من 800 مليون مستخدم نشط شهرياً، أي ما يُعادل ربع أعداد المستخدمين النشطين على موقع فيسبوك، عملاق التواصل الاجتماعي الذي ظلّ لسنوات طويلة مُسيطراً على الساحة.
منصة تسويقية:ولم يقتصر تأثير تيك توك على الجانب الاجتماعي فقط، بل امتد ليشمل عالم التسويق أيضاً. فقد أدركت الشركات سريعاً الإمكانيات الهائلة التي يوفرها هذا التطبيق للتواصل مع جمهور عريض من مختلف الفئات العمرية باسلوبٍ فريدٍ وجذاب.
وتُقدم منصة تيك توك للمسوقين العديد من الأدوات والخصائص التي تُساعدهم على إنشاء محتوى تسويقي إبداعي يُلفت انتباه الجمهور ويُحفّز التفاعل.
في المقال التالي، سنأخذكم في رحلةٍ مُثيرةٍ لاكتشاف أفضل الاتجاهات التجارية والتسويقية لتطبيق تيك توك، ونُقدم لكم نصائح عملية لإنشاء حملات تسويقية ناجحة على هذه المنصة.
الميمات: لغة التواصل الفريدة على تيك توك وأداة تسويقية قوية
عالم الميمات: لغة تواصل جديدة تُسيطر على تيك توك
في عالم التواصل الاجتماعي المتطور، ظهرت لغة جديدة تُسيطر على منصة تيك توك، لغة الميمات. تُمثّل الميمات ظاهرة ثقافية فريدة، حيث تُستخدم الصور أو مقاطع الفيديو المُضحكة مع إضافة نص مُعبّر لِتَوصيل أفكارٍ أو مشاعر مُحددة.
شعبية هائلة بين جيل الشباب:
وتُحظى الميمات بشعبية هائلة بين فئة الشبان الصغار، الذين يشكلون النسبة الأكبر من قاعدة مستخدمي تيك توك. فروح الدعابة المُتضمنة في الميمات وقدرتها على التعبير عن المشاعر الواقعية بشكلٍ مُضحك تُلفت انتباههم وتُثير تفاعلهم.
انتشار سريع وكبير:
و تتميز الميمات بقدرتها على الانتشار بشكل سريع وكبير عبر منصة تيك توك، وذلك بفضل خاصية إعادة مشاركة المحتوى التي تُتيحها المنصة. ففي غضون لحظات، يمكن للميم المُضحكة أن تنتشر بين ملايين المستخدمين، مما يُساعد على تعزيز الوعي بعلامة تجارية أو منتج معين بشكلٍ سريعٍ وفعال.
أداة قوية للتسويق:
أدركت الشركات سريعاً الإمكانيات الهائلة للميمات في مجال التسويق. ففهم ثقافة الميمات واستخدامها بشكلٍ مُبدعٍ يُمكن أن يُساعد في تعزيز خطط التسويق وتحقيق انتشارٍ كبيرٍ للحملات التسويقية على تيك توك.
كيف تُوظّف الشركات الميمات في خططها التسويقية؟
- إنشاء ميمات مُبتكرة تتعلق بعلامتها التجارية أو منتجاتها.
- المشاركة في الميمات الشائعة على المنصة وإضافة لمستها الخاصة.
- التعاون مع مُبدعي المحتوى على تيك توك لإنشاء ميمات مُخصصة.
- رعاية تحديات تيك توك مُتعلقة بالميمات.
فوائد استخدام الميمات في التسويق:
- تعزيز الوعي بعلامة تجارية أو منتج معين.
- خلق صورة إيجابية للعلامة التجارية في أذهان الجمهور.
- زيادة التفاعل مع الجمهور.
- تحقيق انتشارٍ كبيرٍ للحملات التسويقية.
- بناء علاقات قوية مع العملاء.
لتسويق عبر المؤثرين على تيك توك: قوة هائلة لتعزيز علامتك التجارية
ساحة جديدة للتسويق:
مثل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، يزخر تطبيق تيك توك بِوجود العديد من المؤثرين الذين يمتلكون قاعدة جماهيرية عريضة من المتابعين. وتُتيح هذه الظاهرة فرصةً ذهبيةً للشركات لتعزيز خططها التسويقية وتوسيع نطاق وصولها إلى جمهورٍ مُستهدفٍ بشكلٍ فعّال.
استراتيجية ناجحة:
ولكن لكي تُحقق الشركات النجاح في مجال التسويق عبر المؤثرين على تيك توك، يتطلب الأمر اتباع استراتيجية مُحكمة تُراعي بدقةً اختيار المؤثر المناسب ونوع المحتوى المُقدّم وطريقة عرضه.
ازدياد الاعتماد على مؤثري تيك توك:
مع ازدياد شعبية تيك توك بشكلٍ مطّردٍ خلال عام 2021، تُشير التوقعات إلى اتّجاهٍ متزايدٍ من قبل العلامات التجارية للاستفادة من قوة المؤثرين على هذه المنصة لتحقيق أهدافها التسويقية.
دور المؤثر في الترويج:
يُمكن للمؤثرين على تيك توك أن يلعبوا دورًا هامًا في الترويج للسلع والخدمات من خلال عرضها على جمهورهم من المتابعين بطريقةٍ جذابةٍ تُثير اهتمامهم وتُحفّزهم على تجربتها.
تأثير هائل:
كلما زاد عدد متابعي المؤثر، زاد تأثيره على سلوكيات جمهوره وقدرته على إقناعهم بشراء منتجٍ أو استخدام خدمةٍ مُحددة. فتخيل فقط مدى التأثير الهائل لشخصٍ يمتلك عشرات الملايين من المتابعين على تيك توك!
اختيار المؤثر المناسب:
لذا، فإنّ اختيار المؤثر المناسب يُعدّ خطوةً أساسيةً في رحلة التسويق عبر المؤثرين على تيك توك. ويجب على الشركات مراعاة عدة عوامل عند اختيار المؤثر، مثل:
- توافق محتوى المؤثر مع هوية علامتك التجارية.
- قاعدة جمهوره المُستهدف وأهميته لعلامتك التجارية.
- مستوى تفاعل جمهوره مع محتوى المؤثر.
- مصداقية المؤثر وسمعته بين جمهوره.
- تكلفة التعاون مع المؤثر.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم: ثروة خفية على منصة تيك توك
ثورة المحتوى على تيك توك:
تتخطى منصة تيك توك كونها مجرد تطبيق ترفيهي، لتُصبح مسرحاً لتفاعلٍ هائلٍ بين العلامات التجارية وجمهورها من خلال ما يُعرف بـ"المحتوى الذي ينشئه المستخدم".
ما هو المحتوى الذي ينشئه المستخدم؟
يُشير مصطلح "المحتوى الذي ينشئه المستخدم" إلى المحتوى الذي يتمّ إنشاؤه من قبل العملاء والمستخدمين أنفسهم، بدلاً من العلامات التجارية. ويُمكن أن يشمل ذلك الصور، ومقاطع الفيديو، والتعليقات، والتقييمات، والقصص، وغيرها من أشكال التفاعل التي تُشاركها الجماهير على المنصة.
فرصة ذهبية للمسوقين:
يُمثل المحتوى الذي ينشئه المستخدم فرصةً استثنائيةً للمسوقين لاستثمارها في خططهم التسويقية، وذلك لِعدّة أسباب:
- مجاناً: على عكس المحتوى المُنتج من قبل العلامة التجارية، يُعدّ المحتوى الذي ينشئه المستخدم مجانيّاً، مما يُقلّل من تكاليف التسويق بشكلٍ كبير.
- مصداقية عالية: نظراً لأنّ هذا النوع من المحتوى يُقدمه أشخاص عاديون، يتمتع بمستوى عالٍ من المصداقية والثقة لدى الجمهور، ممّا يُعزّز من تأثيره على قرارات الشراء.
- تفاعل كبير: يحظى المحتوى الذي ينشئه المستخدم بمعدلات تفاعلٍ أعلى بكثيرٍ من المحتوى المُنتج من قبل العلامة التجارية، حيث يُشارك المستخدمون هذا المحتوى بشكلٍ أكبر ويُعلقون عليه ويُعبرون عن آرائهم حوله.
- انتشار واسع: ينتشر المحتوى الذي ينشئه المستخدم بشكلٍ أسرع وأوسع من المحتوى المُنتج من قبل العلامة التجارية، وذلك بفضل مشاركة المستخدمين له عبر المنصة.
اتّجاه لا يمكن تجاهله:
مع إدراك الشركات لِقوة هذا النوع من المحتوى، بات يُشكل اتّجاهاً تسويقياً لا يمكن تجاهله في جميع أنحاء العالم. وتُعدّ منصة تيك توك أرضاً خصبةً لِاستثمار هذا الاتّجاه، حيث تُشجع المنصة بشكلٍ كبير على التفاعل والمشاركة بين المستخدمين.
كيف تُوظّف الشركات المحتوى الذي ينشئه المستخدم في خططها التسويقية؟
- إنشاء حملات تفاعلية: تُشجّع الشركات المستخدمين على إنشاء محتوى حول علامتها التجارية أو منتجاتها من خلال حملات تفاعلية مثل المسابقات والتحديات.
- التعاون مع المؤثرين: تُتعاون الشركات مع المؤثرين على تيك توك لِإنشاء محتوى مُقنعٍ يُلامس اهتمامات الجمهور.
- تجميع محتوى المستخدم: تُجمّع الشركات المحتوى المُنتج من قبل المستخدمين وتُستخدمه في حملاتها التسويقية، مثل استخدام الصور ومقاطع الفيديو في إعلاناتها.
- تتبع ردود الفعل: تُراقب الشركات ردود فعل المستخدمين على محتواها وتُستخدم هذه المعلومات لِتحسين خططها التسويقية.
تحديات علامة هاشتاغ: قوة هائلة لتعزيز علامتك التجارية على تيك توك
لعبة التسويق الجديدة:
تُعدّ "تحديات علامة هاشتاغ" أداة تسويقية مبتكرة تُتيح للعلامات التجارية استغلال قوة منصة تيك توك لجذب اهتمام جمهور عريض وتعزيز حضورها بشكلٍ فعّال.
مبدأ عمل التحديات:
تتمثّل هذه التحديات في قيام الشركة بإطلاق هاشتاغ مُحدد، ثمّ تطلب من متابعيها على تيك توك مشاركة مقاطع فيديو ذات صلة بهذا الهاشتاغ، مع إضافة الهاشتاغ إلى وصف الفيديو.
أسباب نجاح هذه الاستراتيجية:
تتعددّ الأسباب التي تجعل تحديات علامة هاشتاغ فعّالة كاستراتيجية تسويق على تيك توك، نذكر منها:
1. جذب اهتمام هائل:
تُتيح هذه التحديات فرصةً لجذب اهتمام جمهورٍ واسعٍ من مُستخدمي تيك توك، ممّا يُساهم في زيادة الوعي بعلامتك التجارية ومنتجاتها.
حقّقت شركة Elf Cosmetics نجاحاً هائلاً من خلال تحدي هاشتاغ #eyeslipsface، حيث تمّ إنشاء أكثر من 3 ملايين مقطع فيديو بواسطة المستخدمين وحصل على أكثر من 4 مليار مشاهدة، ممّا جعله يُصنّف كأنجح حملة هاشتاغ على تيك توك.
2. تجارب مُمتعة للمتابعين:
تُخلق تحديات علامة هاشتاغ تجارب مُمتعة وجذابة للمتابعين، ممّا يُشجّعهم على المشاركة والتفاعل مع المحتوى المُقدم من قبل العلامة التجارية.
3. تعزيز التفاعل مع المتابعين:
تُساهم هذه التحديات في خلق تفاعلٍ إيجابيٍّ بين العلامة التجارية ومتابعيها، ممّا يُعزّز من شعورهم بالانتماء والمشاركة.
4. جذب عملاء جدد:
تُتيح هذه التحديات فرصةً لجذب عملاء جدد إلى علامتك التجارية، وذلك من خلال تعرّفهم على منتجاتها وخدماتك بطريقةٍ مُمتعةٍ وجذابة.
ثنائيات تيك توك: بوابة جديدة للتواصل الفريد مع جمهورك
ميزة ثورية:
تُعدّ "ثنائيات تيك توك" ميزةً ثوريةً تُتيح للعلامات التجارية إطلاق حملات تسويقية مبتكرة وجذابة على منصة تيك توك.
مبدأ عمل ثنائيات العلامة التجارية:
تتضمن هذه الميزة إنشاء فيديو من قبل العلامة التجارية، ثمّ السماح لمستخدمي تيك توك بفتح اثنين من الفيديوهات في نفس الوقت على شاشة منقسمة.
فوائدها المتعددة:
تُقدم ثنائيات تيك توك العديد من الفوائد للعلامات التجارية، نذكر منها:
1. إشراك المتابعين:
تُتيح هذه الميزة فرصةً رائعةً لإشراك المتابعين وخلق تجارب تفاعلية تُحفّزهم على المشاركة والتفاعل مع المحتوى المُقدم من قبل العلامة التجارية.
2. تجارب مُبتكرة وجذابة:
تُتيح ثنائيات تيك توك للعلامات التجارية إمكانية ابتكار تجارب جديدة وممتعة لمستخدمي المنصة، ممّا يُساهم في تعزيز حضورها بشكلٍ مُلفتٍ للنظر.
3. عرض المنتجات بطريقة جذابة:
تُتيح هذه الميزة للعلامات التجارية عرض منتجاتها وخدماتها بطريقةٍ مُمتعةٍ وجذابةٍ للمتابعين، ممّا يُساهم في زيادة الوعي بعلامتها التجارية وتحسين صورة منتجاتها.
4. بناء علاقات قوية مع العملاء:
تُساهم ثنائيات تيك توك في بناء علاقات قوية بين الشركات والعملاء، ممّا يُعزّز من شعور العملاء بالانتماء والمشاركة، ويُزيد من ولائهم للعلامة التجارية.
أمثلة ناجحة:شركة "Nike" استخدمت ثنائيات تيك توك لعرض تحديات رياضية مُبتكرة، ممّا حظى بتفاعلٍ هائلٍ من قبل محبي الرياضة.
شركة "Coca-Cola" استخدمت ثنائيات تيك توك لنشر رسائل إيجابية حول السعادة والمشاركة، ممّا ساهم في تعزيز صورة علامتها التجارية بشكلٍ إيجابيٍّ.
بناء حضور قوي لعلامتك التجارية على تيك توك: خطوات أساسية
بوابة جديدة للتواصل مع جمهورك:
تُعدّ منصة تيك توك أرضاً خصبةً لبناء حضورٍ قويٍّ لعلامتك التجارية والتواصل مع جمهورك المستهدف بشكلٍ فعّال.
أهمية الملف الشخصي:
يُعدّ الملف الشخصي لعلامتك التجارية على تيك توك بمثابة واجهةٍ تُمثل هويتها على المنصة، ولذلك يجب الحرص على إنشائه بشكلٍ احترافيٍّ يتوافق مع معايير العلامة التجارية.
خطوات إنشاء ملف تعريفي لأعمالك على تيك توك:
تنزيل التطبيق:
قم بتحميل تطبيق تيك توك على هاتفك الذكي، وتأكد من توافقه مع نظام التشغيل الخاص بك.
إنشاء حساب:
قم بإنشاء حساب جديد على تيك توك باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور.
الوصول إلى الملف الشخصي:
انقر على رمز الملف الشخصي في الزاوية السفلية اليسرى من شاشة التطبيق للانتقال إلى صفحة ملفك الشخصي.
تعديل المعلومات:
اضغط على زر "تعديل الملف الشخصي" لتحديث صورة الملف الشخصي والوصف بما يتناسب مع هوية علامتك التجارية.
إضافة روابط:
ضف روابط حسابات علامتك التجارية على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل يوتيوب وإنستغرام لزيادة سهولة الوصول إليها.
حفظ التغييرات:
اضغط على زر "حفظ" ثم "إنهاء" لحفظ جميع التعديلات التي قمت بها على ملفك الشخصي.
التفاعل مع الجمهور:
بعد إعداد ملفك الشخصي، حان الوقت للتفاعل مع الجمهور!
تابع العلامات التجارية:
تابع العلامات التجارية المُنافسة لك في مجال عملك للتعرف على أحدث الاتجاهات والاستراتيجيات التسويقية.
تفاعل مع المؤثرين:
تواصل مع المؤثرين على تيك توك الذين يتناسبون مع جمهورك المستهدف لِتعزيز حضور علامتك التجارية.
أجب على تعليقات المتابعين:
تفاعل مع تعليقات متابعيك بشكلٍ إيجابيٍّ لبناء علاقاتٍ قويةٍ معهم.
شارك محتوى مُبدعًا:
انشر محتوى مُبتكرًا وجذابًا يتناسب مع هوية علامتك التجارية لِجذب المزيد من المتابعين.
تيك توك: رحلة من الترفيه إلى التثقيف... فرصة ذهبية للعلامات التجارية
منصة تيك توك:
تُعرف منصة تيك توك في المقام الأول بمحتواها الترفيهي المُتمثل في مقاطع الفيديو المُضحكة والرقصات والتحديات المُثيرة.
تطور محتوى تيك توك:
ولكن مع مرور الوقت، شهدت المنصة تطوراً ملحوظاً في محتواها، لتشمل مجالاتٍ أكثر نضجاً وتثقيفاً.
مُكافحة المعلومات المُضللة:
خلال جائحة كورونا، لعبت تيك توك دورًا هامًا في مُكافحة انتشار المعلومات المُضللة حول فيروس COVID-19، وذلك من خلال تعاونها مع منظمة الصحة العالمية لنشر معلوماتٍ مُوثوقةٍ حول الفيروس وطرق الوقاية منه.
برنامج LearnOnTikTok:
لم يقتصر تطوّر محتوى تيك توك على الصحة فقط، بل شمل مجالاتٍ تعليميةٍ مُتعددة.
ففي عام 2020، تمّ إطلاق برنامج "LearnOnTikTok" بالشراكة مع أكثر من 800 شخصيةٍ عامةٍ ومؤسساتٍ وخبراء، وذلك بهدف إضافة محتوى تعليميٍ رفيع المستوى على المنصة.
محتوى تعليمي مُتنوع:
يُقدّم برنامج LearnOnTikTok محتوى تعليميًا مُتنوعًا يشمل مجالاتٍ مثل التمارين الرياضية، ونصائح النوم الصحي، والمحتوى اللغوي، والعديد من المجالات التعليمية الأخرى.
أدوات إنشاء محتوى:
ولم تكتفِ تيك توك بتقديم محتوى تعليميٍ فحسب، بل وفرت أيضًا أدوات ونصائح حول كيفية إنشاء أفضل محتوى على المنصة، وذلك من خلال سلسلةٍ قصيرةٍ من البرامج التعليمية.
تيك توك: مركز للمناقشات الجادة:
نتيجةً لهذه التطورات، بدأت منصة تيك توك تتحول إلى مركزٍ للمناقشات والمواضيع الجادة، ممّا يُمثل فرصةً ذهبيةً للعلامات التجارية لعرض خبراتهم وإظهار قيمتهم المضافة.
فرصة للعلامات التجارية:
يُمكن للعلامات التجارية الاستفادة من هذا الاتجاه من خلال إضافة محتوى ذي قيمةٍ مُضافةٍ على المنصة، مثل تقديم نصائح عمليةٍ في مجال عملها أو مشاركة خبراتها في مواضيع مُتعلقةٍ باهتمامات جمهورها.
الترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتك:
وإلى جانب ذلك، يُمكن للعلامات التجارية الاستفادة من محتوى تيك توك لِترويج لعلامتها التجارية ومنتجاتها بشكلٍ غير مُباشرٍ، من خلال دمجها بطريقةٍ إبداعيةٍ في المحتوى المُقدم.
الخلاصة
في العصر الرقمي الحالي، حيث تتسابق العلامات التجارية للحصول على مكانة متميزة في قلوب وعقول المستهلكين، يبرز تيك توك كمنصة اجتماعية لا مثيل لها تتمتع بقدرة فائقة على جذب الأنظار والتأثير. خلال السنوات الأربع الماضية، شهدنا تحولًا ملحوظًا في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي، حيث ارتقى تيك توك من مجرد تطبيق لمشاركة الفيديوهات القصيرة إلى منصة عالمية رائدة تعج بالحيوية والإبداع.
لقد أصبح تيك توك الآن أكثر من مجرد تطبيق؛ إنه مجتمع نابض بالحياة يضم ملايين المستخدمين النشطين الذين يتشاركون ويتفاعلون مع المحتوى الذي يعبر عن شغفهم واهتماماتهم. وبالنسبة للعلامات التجارية، يمثل تيك توك فرصة ذهبية لا يمكن تجاهلها؛ فهو يوفر منصة مثالية للتواصل مع الجمهور بطريقة مباشرة وشخصية، مما يسمح ببناء علاقات قوية ودائمة مع المتابعين.
إذا كانت علامتك التجارية لم تستغل بعد هذه الفرصة العظيمة، فقد حان الوقت لتغيير ذلك. إنشاء حساب على تيك توك ليس فقط خطوة نحو تحسين التواصل مع جمهورك، بل هو استثمار في مستقبل نشاطك التجاري. من خلال الانخراط في الاتجاهات السائدة والمذكورة في المقالة، يمكنك تحقيق تأثير كبير وجذب انتباه جمهور أوسع.
يتطلب الأمر أكثر من مجرد إنشاء حساب؛ يجب أن تكون استراتيجيًا في إنتاج المحتوى الذي يتناسب مع الاتجاهات الحالية ويتردد صداه مع جمهورك. في عام 2024، تشير الاتجاهات إلى أن الفيديوهات الطويلة والمحتوى التعليمي والمعلوماتي سيكون لها الأولوية. ومع تزايد أهمية الـSEO في تيك توك، يجب أن تكون محتوياتك مُحسّنة لمحركات البحث لضمان الوصول الأمثل.
بالتركيز على هذه العناصر، يمكنك تحقيق النتائج التي تطمح إليها وتعزيز مكانة علامتك التجارية في السوق الرقمي. استفد من قوة تيك توك لتحويل التحديات إلى فرص، والمتابعين إلى عملاء، والمحتوى إلى تأثير ملموس.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
اترك لنا تعليق أسفله و شكرا على مساهمتكم